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＞Ⅳ. 予約の変更・取消
Ⅳ. 予約の変更・取消について
■ 変更について（変更は１回のみ可能）
但し、同一利用に限り、削減は1回のみ可能、追加は複数回可能です。
※利用目的が異なる変更は不可（例：本番利用から練習利用等への変更は不可）
※変更に伴い利用料金に不足額が生じた場合、差額を頂戴いたします。
※利用施設を変更される場合は、ご相談ください。
※変更に伴い利用料金に不足額が生じた場合、差額を頂戴いたします。
※利用施設を変更される場合は、ご相談ください。
①利用日の変更について
大ホール・小ホール：利用日の３ヶ月前までに申請
展示室・会議室・練習室・楽屋及びその他の施設：利用日の７日前までに申請
展示室・会議室・練習室・楽屋及びその他の施設：利用日の７日前までに申請
②利用料金減額により返金が生じた場合
取扱いは、変更を申し出た日に応じて、下表のとおりとなります。
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利用日の 6ヶ月前まで |
利用日の 3ヶ月前まで |
利用日の 7日前まで |
利用日の 7日未満 |
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| 大ホール・小ホール | 差額の8割 返金 |
差額の5割 返金 |
返金不可 | |||
| 展示室、会議室、 練習室、楽屋 及びその他の施設 | 差額の8割 返金 |
差額の5割 返金 |
返金不可 | |||
(例)利用日が9月23日の場合⇒3月23日(6ヶ月前)18：00までにお申し出いただくと差額の8割をお返しいたします。
【金額減の場合】
【金額増の場合】
■ 取消について
・支払がまだで利用受付期間を過ぎた取消の場合は、利用料金の全額をお支払いいただきます。
・既にお支払い頂いた利用料金の返金はできません。
ただし、次のいずれかに該当するときは、期日までにお申し出いただいた場合、その全部又は一部を返金することができます。
(1)天災等、利用者側に責のない理由で施設利用が出来なくなった場合
(2)当ホール側の判断で、文化ホールの管理上特に必要があるため許可を取り消した場合
(3)利用者が、利用開始の日前で下表に示す期日までに利用の中止を申し出た場合
(2)当ホール側の判断で、文化ホールの管理上特に必要があるため許可を取り消した場合
(3)利用者が、利用開始の日前で下表に示す期日までに利用の中止を申し出た場合
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6ヶ月前まで | 3ヶ月前まで | 7日前まで | 7日未満 | |||
| 上記(1)～(2)に該当する場合 | 全額返金 | ||||||
| 上記(3)に該当する場合 | 大ホール・小ホール | 8割 返金 |
5割 返金 |
返金不可 | |||
| 展示室、会議室、練習室、楽屋 及びその他の施設 | 8割 返金 |
5割 返金 |
返金不可 | ||||
※期日後は、施設利用料金の返金はできません。
※一度変更されてから取消をされる場合の取消申請期日は、変更前の利用日を基準とします。
※一度変更されてから取消をされる場合の取消申請期日は、変更前の利用日を基準とします。
